地域の「お産の病院」として 安心・満足のできる出産をめざしています
妊娠・分娩・育児の不安を少なくする「ファミリークラス」やお産後のお子さまとのふれあいを充実させるため、認定資格を持った助産師による「ベビーマッサージ講習」を開催しており、子育てが楽しく余裕のある育児ができるよう、助産師・管理栄養士らによる指導にも力を入れています。
インフォメーション INFORMATION
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2026.07.29
当院の妊婦健診の費用について（2026年8月より）
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2026.07.29
2026年8月より高額療養費制度が改正されます
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2026.07.29
内科の初診患者用のWEB予約を、2026年8月2日より開始い...
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2026.07.28
形成外科 髙羅医師（火曜日） 外来 完全予約制導入のお知らせ
外 来
御来院時に適切なお声かけができておらず申し訳ございませんでした。
待ち時間については初診患者様のWEB予約を開始して対策を行っています。
どの患者様も待ち時間が少なくスムーズに受診して頂けるよう今後も検討して参ります。
2025年9月より初診WEB予約を開始し、今後もWEB予約システムの運用方法を見直しながら外来待ち時間が短縮できるよう検討していきます。
また、待ち時間に外出をされる方は受付窓口で相談してください。
WEB予約についてはコチラをご覧ください。
【2026年5月】
このたびは、会計において長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
現在、会計業務の効率化に向けて、後払いシステムの導入検討や会計窓口スタッフ増員など、体制改善に取り組んでおります。
今後も、患者様にとってより快適な環境を整えられるよう、スタッフ一同努めて参ります。
2026年4月より、会計後払いシステムを導入いたしました。
導入により診察終了後にお待ちいただくことなくご帰宅いただけるようになりました。
ぜひご活用ください。
会計後払いシステムについてはコチラをご覧ください。
【2026年5月】
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
プライバシー保護の観点から大切な事項と認識しております。
できる範囲で改善策を検討させていただきます。
病院の構造は消防法の関係や空調管理のため改善することが難しい状況です。
現状の対策として個室を優先して使用し、会話のトーンを下げるなどプライバシー保護への配慮を心がけています。
【2026年5月】
事前のご案内が足りず申し訳ありません。
今後は、お産の準備で戸惑われることがないよう、必要な準備物品についてより丁寧でわかりやすい説明に改善してまいります。
すこやかの内容は定期的に見直し、改訂しています。
改訂できるまでは、待合室にポスターを掲示するとともに、外来の保健指導の際に最新のお産セットの内容をスタッフからも説明できるようにします。
【2026年5月】
ご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
外来待ち時間については、予約枠の見直しや待ち時間を利用しての検査のご案内などの対策を行っています。
今後も待ち時間が短縮し、来院患者様の負担が軽減するよう改善していきます。
WEB予約システムを活用し、予約枠の適切な時間配分の再検討と、診察の進行状況に応じたお声がけの徹底を行っております。
また急患等で大幅に時間が遅れる場合には、スタッフ間の連携を強化し、早めに状況をお伝えできるように努めております。
WEB予約についてはコチラをご覧ください。
【2026年5月】
待ち時間に対するご意見は以前からいただいております。
事務部と協議し、待ち時間を短縮する方法を検討していきます。
また結果を報告させいていただきます。
診察室内で会計処理が行えるように事務員を配置しました。
【2025年7月】
長い待ち時間でご負担をおかけし申し訳ございませんでした。
できるだけスムーズにご案内できるよう、改善に努めてまいります。
呼び出しシステムの導入を検討しております。
予約枠の見直しを行いました。
【2025年7月】
待ち時間に関してご不便をおかけし、申し訳ございません。
今後予約管理や受付の対応の見直しを検討し、できる限り負担を減らせるよう努めます。
呼び出しシステムの導入を検討しております。
予約枠の見直しを行いました。
【2025年7月】
貴重なご意見ありがとうございます。
より快適にお待ちいただけるよう待合室の設備改善を検討いたします。
手すりがあたらないよう、長椅子の位置を調整しました。
【2025年7月】
ご意見ありがとうございます。
直接受付が可能かどうかを検討させていただきます。
初診受付のシステム改善を検討中です。
【2025年7月】
外来受付での対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
お子さま連れでのご来院は何かとご不便が多い中、少しでも安心してご利用いただけるような環境作りに努めてまいります。
ベビーカーの置き場所の案内を行っています。
【2025年7月】
病 棟
貴重なご意見ありがとうございます。
SNSでの情報発信につきましては、広報の在り方として重要なご提案と受け止め、今後の情報発信の方法として検討してまいります。
2026年4月より、愛染橋病院産婦人科でインスタグラムを開設しました。
今後、情報発信として活用していく予定です。
皆様からのフォローやいいねをお待ちしております。＠aizen_babys
【2026年5月】
分娩時のいきみのタイミングについて、ご不安を感じられたとのこと、大変申し訳ありません。
今後は産婦さんが安心して分娩に臨めるよう、スタッフ一同が声かけやタイミングの説明をより丁寧に行うことを心がけてまいります。
分娩時の声かけについてスタッフ間で内容を共有し、いきみのタイミングや呼吸方法を適切にお伝えできるよう努めてまいります。
また、分娩後の振り返りや事例共有を行いながら、病棟全体で支援内容を見直し、安心してお過ごしいただけるケアの充実に努めてまいります。
【2026年5月】
ご不便をおかけして申し訳ございません。
現状を確認し、対応させていただきます。
シャワー室の構造上、椅子を設置できないシャワー室もあります。そのため、扉に椅子の有無がわかるよう掲示いたしました。
【2026年5月】
ご意見ありがとうございます。
分娩時の説明や声かけについて、不安を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
状況に応じて必要な説明が行えるよう、対応の見直しに努めてまいります。
今回のご意見を病棟カンファレンス等で共有し、分娩時に充分な説明が得られなかったと感じる産婦さんの思いについて、病棟全体で理解を深めてまいります。
そのうえで、産婦さんのお気持ちに寄り添った説明や支援が行えるよう、取り組んでまいります。
【2026年5月】
ご意見ありがとうございます。
お子様の面会に関しては、院内でも検討している最中です。
実施可能になれば、すぐに公表いたします。
上のお子様との面会については、新生児への感染防止対策を徹底した上で実施できるよう具体的に協議中であります。
もうしばらくお待ちください。
【2026年5月】
ご不便おかけして申し訳ございません。
衣類の管理もあるため、対応を検討させていただきます。
スタッフと検討しました。
その結果、抵抗力の弱い赤ちゃんを感染症から守るための徹底した衛生管理とリネンを安全に提供するため、現在の方法を継続していくこととなりました。
【2026年5月】
ご意見ありがとうございます。
清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清潔な環境で入院生活が送れるようにして参ります。
入院を快適にお過ごしいただけるよう、テレビ台を含む病室環境の整備について、スタッフ間で認識を共有し、日々の環境整備をより丁寧に行ってまいります。
また、環境作りについて病棟全体で振り返りを行い、継続的な改善につなげてまいります。
【2026年5月】
バースプランに記載されたご希望に十分添えなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
分娩の状況により対応が難しい場合もありますが、ご相談しながら対応させていただきます。
バースプランの内容を事前に確認し、スタッフ間で共有することで、可能な限りご希望に沿った対応ができるよう努めてまいります。
また、安全面や分娩の状況により対応が難しい場合には、その場で理由を説明し、ご理解を得ながらすすめてまいります。
【2026年5月】
不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ありません。
スタッフの意識を高めるために、ステーション内に注意喚起するものを掲示していきます。
早急にスタッフとご意見について共有し、スタッフスターション内に注意喚起するものを掲示させていただきました。
スタッフステーションでの雑談は控えるよう具体的なルールを設けました。
【2026年5月】
給茶機の種類に関しては、現在種類を検討中です。
貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お茶の種類に関するアンケートを実施し、人気の高いものが導入できるよう検討していきます。
【2025年7月】
現在皆様のご意見を聞き、お茶サーバーの内容について現在検討中です。
お茶の種類に関するアンケートを実施し、人気の高いものが導入できるよう検討していきます。
【2025年7月】
ご指摘ありがとうございます。
他院もどのようにしているか情報収集して、改善につなげて参ります。
授乳版ではなく、育児ダイアリーへの使用を検討しております。
【2025年7月】
